Kampus UKM : Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Manager Toko Retail UKM

Kementerian Koperasi dan UKM akan menyelenggarakan “Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Manager Toko Retail UKM” dalam rangka mendukung dan memperkuat pengembangan usaha ritel UMKM (KUMKM). Sebab kompetensi manajer toko retail akan menentukan keberhasilan kegiatan usaha ritel UMKM, mengingat merekalah penggerak sekaligus pendorong penjualan dan profitabilitas usaha.

Waktu pelatihan:

• 4 Agustus – 23 Agustus 2022
• 30 – 16.30 WIB

Fasilitas yang akan didapatkan:

• E-sertifikat KemenKopUKM
• Ikuti 24 JPL dan dapatkan 6 sertifikat sebagai syarat Uji Sertifikasi SKKNI BNSP

Narasumber:

• Budi Prasetiyo, S.Sos., M.M., CHRP selaku Trainer Toko Retail UKM
• Arifuddin selaku Direktur Lapenkop Nasional
• Eka Setya Dian Anggriawan selaku CEO Mitra Solusi KUKM
• Enung Nugrahati Selaku Traininer Lapenkop Nasional

Materi:

Pelatihan akan terdiri dari 8 pertemuan yang mencakup materi berikut:

Sesi 1

1) Mempersiapkan diri untuk bekerja

2) Berkomunikasi dengan target pelanggan

3) Mengidentifikasi respon pelanggan

Sesi 2

4) Melaksanakan pelayanan pelanggan

5) Melakukan konfirmasi keputusan pelanggan

Sesi 3

6) Menyusun sasaran dan menetapkan program penjualan untuk pedoman pelaksanaan tugas bawahan

7) Mendistribusikan tugas kepada asisten manajer dan bawahan.

8) Mengarahkan bawahan agar dapat melaksanakan tugas sesuai dengan program kerja yang telah ditetapkan

Sesi 4

9) Mengkoordinasikan kegiatan pengadaan barang dengan pihak kegiatan pemasok guna menjamin kelancaran pengadaan barang

10) Mengkoordinasikan kegiatan penjualan agar kegiatan penjualan lancar dan menghasilkan keuntungan

Sesi 5

11) Mengendalikan kegiatan pelaksanaan penjualan dan pembelian barang di ritel koperasi

12) Melatih bawahan untuk meningkatkan ilmu pengetahuan dan kemampuan di bidang perdagangan ritel

13) Melaporkan kegiatan dan hasil penjualan kepada pengurus koperasi

Sesi 6

14) Melakukan hubungan kerja fungsional dengan kepala unit / manajer unit lain, Pengurus dan / atau dengan kantor pusat

15) Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan wewenang dan tanggungjawab sebagai manajer

Sesi 7 | Bimbingan Portofolio

Sesi 8 | Uji BNSP

Alur Pendaftaran

Alur Pelaksanaan

Segera daftar di edukukm.kemenkopukm.go.id/kampusukm

Artikel lengkap : kemenkopukm.go.id/read/kampus-ukm-2022

Untuk informasi lebih lanjut, join telegram: t.me/SKKNIRetailUKM
Ikuti Pembukaan Kampus UKM: smesta.kemenkopukm.go.id/events/pembukaan-kampus-ukm-2022/

#sahabatUKM, #umkm, #ukm, #pendampingukm , #pembinaukm

#ukmnaikkelas, #ukmgodigital, #ukmgostandar, #ukmgoekspor